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学生网管员管理办法
2013/12/09 宛钺 

学生网管员管理办法(试用稿)

    为了加强校园网管理,更好地为上网同学、教工用户服务,使学生在工作中学习网络的知识和经验,提高网络的实践工作水平,沈阳航空工业学院网络中心特制订学生兼职网管员管理暂行办法。

一. 网管员基本条件

政治思想品德好,学习成绩优良(在班里排名中上)、责任心强、乐于为师生服务;有较充裕的业余时间;有一定的网络管理及网页制作的知识和经验;勤工俭学的学生优先。

二. 网管员的职责

1. 负责学生宿舍楼内以及教学楼等网络设备的管理、维护,保证其正常运行,指导用户安装锐捷认证客户端软件,负责学生宿舍楼的楼宇网管员根据Web自助服务平台的保修情况进行审核以及维修,其相应的时间为头一天晚上汇总全天的保修情况,第二天全天(没有课的时间)进行维修。

2. 负责用户入网的管理、资源分配、用户入网设备的确认。

3. 管理所属的网络及负责信息服务的监管,出现问题及时上报。

4. 用户技术支持、网络故障检测等。

5. 用户数据的收集、统计、备案、上报。

6. 违规事件的记录、报告及善后工作。

7. 参加网络中心组织的培训和工作会议,及时向网络中心报告工作的

完成情况。

8. 积极参与校园网宣传、安全管理、遵照网络服务规范等工作。

9. 如发生大量的用户上不了网的问题,及时反馈网络中心。

三. 值班网管员的权益

1. 由网络中心根据值班网管员的维护的数量(如网络报修单等)和服务质量和平时在网络中心值班的表现情况等,综合考虑给予一定的报酬。

2. 优先参加网络中心组织的培训,参观学习。

3. 由于工作需要,可免收本人的开户费和网费。

4. 值班网管员同时也负责本人所在楼的网络维护工作。

5. 担任网管员工作满一年,表现突出者,将获得网络中心颁发的优秀网络管理员证书。报请学生处给予一定的奖励。

四. 楼宇网管员的权益

1. 优先参加网络中心组织的培训,参观学习。

2. 由于工作需要,可免收本人的开户费和网费。

3. 担任网管员工作满一年,表现突出者,将获得网络中心颁发的优秀网络管理员证书。报请学生处和团委给予相应的待遇。

4. 担任网管员工作满一年,表现突出者,将获得网络中心颁发的优秀网络管理员证书。报请学生处给予一定的奖励。

5. 楼宇网管员按区域分为北区和南区,并选出两个区域网管员组长和副组长负责各个区域的相关事务。

五. 网管员考核条例

1. 值班网管员应认真签到,网络中心依据网管值班表对值班网管员进行考核,值班时间内无故不来网络中心签到的、值班的,三次以上的自动解聘。

2. 楼宇网管员不能及时处理各楼宇的网络维护方面的问题的,用户反馈意见差,发生三次责任事故,自动解聘。

3. 所有学生网管员妥善使用和保管自己的管理和上网的账号,不允许将账号外借给其他人,也不允许任意解绑,用户解绑是必须出示本人有效证件,电话中不得受理。

4. 学生网管员如发生其他损坏网络中心的相关事情,一次警告;二次暂停网络上网帐号,暂停时间为三天;三次自动解聘,如遇严重的立即解聘。

5. 学生网管员如未完成一年的聘期,网络中心将收取减免的开户费。

6. 学生网管员不得违犯校规校纪以及本管理办法,如有发现,立即解聘。

六. 网管员聘任

1. 原则上每年定期招聘,试用期一个月,一经聘任,任期一年;网管员不能履行职责者,网络中心根据考核结果随时解聘。

2. 有意参加兼职网管员的同学到网络中心填写申请表,经笔试、面试成绩优秀的优先聘任。

3. 因故不能承担或胜任本工作,本人必须提前一周向网络中心提出书面申请,经批示方可解聘。

4.每次聘任成立网络管理员聘任考核小组,由3-5人组成,负责笔试考题、面试答辩等所有考核事宜。面试中最后的投票表决决定是否录用。

5. 对于缺岗临时聘用的学生网管,原则上不享有网管的待遇。考试时,成立临时聘任小组,经过面试,投票表决决定是否录用。

6. 所有学生网络管理员填写网络中心学生网管员登记表,必须有本院系辅导员的推荐意见,同意后填写登记表,如不同意的不得聘用。

沈阳航空航天大学

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