校园一卡通

校园一卡通系统作为校园信息化建设的重要组成部分,是智慧校园建设的基础工程之一,与全校师生的日常工作、学习生活息息相关,目前已建设形成了“一套核心平台、一群业务子系统”的体系架构。并在餐饮消费、图书借阅、场馆运动等多个场景开展了校园卡应用。

业务办理地点

1. 图书馆920综合服务大厅:主要业务包括人工补卡、冻结解冻、挂失解挂、校正,人工缴费、商户报表打印、校园卡业务咨询等。
2. 南门收发室二楼受理点:主要业务包括办(续)卡申请与审核、批量制卡、挂失解挂、卡片解冻与校正、异常卡片处理、教工餐审核、商户报表打印、学生自助补卡、校园卡业务咨询等。
3. 研究生宿舍楼一站式服务中心:学生用户进行自助补卡业务。

校园卡办理与收费标准

1.首张教工卡通过新员工入职流程免费办理。
2.首张学生卡在新生入学报道时由学校批量制作并统一免费发放。
3.办理临时卡根据实际情况依规办理,同时须缴纳制卡工本费15元/张。
4.各类人员的校园卡因遗失或损坏补办新卡,须缴纳制卡工本费15元/张。

业务办理时间

工作日:8:30—11:45,13:30—16:45
咨询电话:(024)89724302

校园卡使用

(一)校园卡密码与使用场景

为加强校园卡电子钱包功能的安全防护,校园卡系统设定了“校园卡密码和校园卡消费限额”的安全保护措施。校园卡初始密码由系统按一定规则生成,如有相关疑问请通过电话(024-89724302)咨询。 在以下使用场景需要输入校园卡密码:

1.当持卡人累积消费额超过免密码消费限额(默认为50元)时,需输入校园卡密码后方可完成交易。
2.用户首次进入“智慧沈航”校园卡应用时需要输入校园卡密码。

(二)校园卡的充值

1.微信自助充值:进入“智慧沈航”——“融合门户”中的校园卡应用中,点击 “卡片充值”后,选择“微信”支付方式及充值金额确定后完成充值。充值成功后可在过渡余额中体现。在任意校园卡消费POS机贴一下卡片即可将过滤余额圈存至卡片余额中。
2.人工充值:若需人工充值,请携带校园卡至图书馆920室,由工作人员扫描本人微信付款码完成收款操作后进行人工充值操作。
注:校园卡实际余额 = 卡余额 + 过渡余额

(三)校园卡消费

1. 如果收费终端设备(POS机)出现连续的“嘀嘀”报警声,说明校园卡出现了卡内金额不足、或卡片已挂失等异常情况,请根据具体提示进行操作或前往图书馆920室或南门收发室二楼进行咨询处理。
2. 如果收费终端设备(POS机)屏幕上出现“P1------”提示,说明您在该时段内的累计消费金额达到了免密码额度,需要输入校园卡密码方可完成交易。
注:为确保读卡及校验的准确,当您持卡消费时,请将校园卡片放在POS机读卡区保持1-2秒,不要快速刷卡,在听到POS机提示一声“嘀”的提示音后、确认扣款金额无误后再取走卡片。

一卡通使用指南

  • 办理新的校园卡

    1. 教师办理入职流程时,上传个人电子照片并登记相关信息;
    2. 信息网络中心一卡通工作人员接收到流程后,为教职工进行制卡并电话通知教师进行领取。
    3. 新生入学时,信息网络中心一卡通工作人员会为新生集中进行开卡,并交由学院统一发放。

  • 挂失与解挂校园卡

    1. 挂失:校园卡遗失后,请立即通过“智慧沈航”上的校园卡应用进行挂失。挂失成功后,已挂失校园卡将被完全停止服务,可最大程度避免损失。
    2. 解挂:若校园卡遗失后被找到,也可通过上述自助方式进行解挂,解挂后的校园卡即恢复正常使用。

  • 冻结与解冻校园卡

    1. 冻结:工作人员根据相关管理规定需要对指定校园卡账户暂停使用或系统检测到账户存在异常状况时,校园卡账户将会被冻结。
    2. 解冻:校园卡解冻必须有工作人员完成,如遇校园卡被冻结可电话咨询(024-89724302),也可持卡到图书馆920室或南门收发室二楼完成解冻处理。

  • 补办校园卡

    1. 人工补卡:校园卡丢失或损坏后,持卡人本人可持有效身份证件、代办人持双方有效身份证件前往图书馆920室补办新卡。
    2. 自助补卡:若学生校园卡账户可满足扣除补费条件的用户,可以到北区一站式服务中心或南门收发室二楼自助补卡终端补办。
    提示:校园卡属于电子产品,切勿弯折并远离强磁场。如果校园卡在多台校园卡终端设备上使用均无反应,说明该卡已经损坏。校园卡补办后,原丢失或损坏的校园卡账户内的余额自动转入新卡内,遗失的校园卡将立即失效。

常见问题

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